Nhân viên kinh doanh sẽ tiếp nhận yêu cầu ban đầu của khách hàng thông qua các kênh mà khách hàng liên hệ với chúng tôi.
Thông tin về dự án bao gồm:
Loại hình dự án: căn hộ/nhà phố/villa/office/F&B…
Tên/diện tích/vị trí dự án
Tình trạng bàn giao: bàn giao cơ bản/thô
Phong cách thiết kế mong muốn
Ngân sách dự trù
Tư vấn sơ bộ cho khách hàng: Về phong cách thiết kế, bố trí không gian công năng tối ưu, lựa chọn vật liệu thiết bị phụ kiện phù hợp với mong muốn của khách hàng cũng như tình hình tài chính, quy trình làm việc, điều khoản hợp đồng… nhằm giúp khách hàng có các quyết định chính xác ngay từ ban đầu làm việc.
Lên lịch hẹn thời gian cụ thể để khách hàng cùng LIKEFURNI gặp gỡ và trao đổi trực tiếp.
Đơn vị thiết kế tiến hành khảo sát đo đạc chi tiết và chụp ảnh hiện trạng thực tế của công trình.
Lên ý tưởng thiết kế bố trí layout phù hợp, định hướng về concept tone màu dựa trên yêu cầu, mong muốn và lối sống của khách hàng.
Trao đổi rõ lại quy trình thiết kế và tiến độ thiết kế các hạng mục.
Hai bên thống nhất về yêu cầu thiết kế bao gồm:
Tổng diện tích cần thiết kế
Nhu cầu công năng sử dụng, lối sống hàng ngày
Yêu cầu về phong cách, màu sắc, phong thủy
Ngân sách cho phép
Các yêu cầu riêng khác …
Thông tin chi tiết này giúp đảm bảo rằng quá trình thiết kế sẽ phản ánh đúng nhu cầu và mong đợi của khách hàng, cùng với việc thống nhất các thông số quan trọng như diện tích, công năng và ngân sách.
Dựa vào các thông tin về nhu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành tính toán ngân sách dự trù và gửi bảng báo giá dự toán nội thất chi tiết các hạng mục của công trình.
Chúng tôi cam kết miễn phí thiết kế khi khách hàng thi công trọn gói.
Từ những thông tin thu thập được, chúng tôi sẽ gửi trước bản vẽ mặt bằng bố trí nội thất để khách hàng có thể đưa ra ý kiến, ý tưởng và mong muốn của mình để bộ phận thiết kế có thể điều chỉnh.
Khi các ý tưởng và bản vẽ thiết kế sơ bộ đã phù hợp và đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện thiết kế nội thất chi tiết:
Chi tiết không gian thiết kế (phòng khách, phòng ngủ, phòng tắm, phòng bếp…).
Hình ảnh chi tiết các đồ đạc nội thất trong phòng, bao gồm đường nét, họa tiết, độ dày mỏng, cao thấp……
Màu sắc và sự phối màu của các vật dụng, nền, tường trong không gian thiết kế.
Các chi tiết thiết kế khác như: kết cấu, điện nước…
Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa để tối ưu phương án thiết kế theo yêu cầu của mình (có tối đa 3 lần chỉnh sửa thiết kế).
Chúng tôi sẽ gửi lại bảng báo giá thi công nội thất đã được cập nhật theo bản thiết kế chi tiết (vì bảng giá trước đó chỉ là dự toán, chính xác khoảng 90 đến 95%).
Sau khi bảng báo giá được thống nhất, chúng tôi sẽ cùng khách hàng chốt mẫu vật liệu và hồ sơ kỹ thuật thi công.
Qua bước này, chúng tôi đảm bảo rằng mọi chi tiết về giá cả và vật liệu sẽ được điều chỉnh và chốt lại một cách chính xác trước khi tiến hành thi công nội thất.
Đội ngũ kỹ thuật sẽ đến công trình để đo đạc lại và kiểm tra kích thước thực tế so với bản vẽ thiết kế. Kết quả kiểm tra sẽ xác nhận và đảm bảo kích thước triển khai sản xuất chính xác.
Sau khi kích thước được xác nhận chính xác, đội kỹ thuật sẽ tiến hành triển khai sản xuất và thi công tại xưởng sản xuất.
Trước khi xuất xưởng, đồ nội thất được dựng thành sản phẩm hoàn chỉnh. Bộ phận giám sát kiểm tra kĩ lưỡng từng chi tiết trước khi đơn hàng được vận chuyển lên công trình. Trong trường hợp xảy ra lỗi, chi tiết lỗi sẽ được tái sản xuất tại xưởng. Nhờ vậy hạn chế rủi ro sai sót xảy ra tại công trình.
Sản phẩm nội thất hoàn thiện sẽ được đóng gói kỹ lưỡng và vận chuyển cẩn thận đến công trình.
Đơn vị thi công sẽ tiếp nhận và thực hiện lắp đặt nội thất theo bản vẽ thiết kế đã được phê duyệt.
Qua quy trình này, chúng tôi đảm bảo rằng mọi giai đoạn từ sản xuất đến lắp đặt đều được thực hiện một cách chính xác và chất lượng, đem lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
Sau khi công trình hoàn tất, quý khách hàng sẽ cùng cán bộ kỹ thuật giám sát của LIKEFURNI tiến hành nghiệm thu về khối lượng, số lượng và chất lượng của sản phẩm.
Ký biên bản bàn giao nghiệm thu và thanh lý hợp đồng, cũng như thiết lập chế độ bảo hành từ ngày ký biên bản nghiệm thu.